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  • 重庆凯尔摄影工作室

    重庆凯尔摄影工作室

  • 服务范围:淘宝宝贝拍摄
  • 服务内容:专业人像,产品拍摄,画册设计,修片等相关服务
  • 联系电话:客服人员023-6760-6940
  • 公司简介

    我们拥有10多年广告摄影经验,致力于为各大品牌公司,广告公司提供服装专业人像,产品拍摄,画册设计,修片等相关服务。公司在(服装人像,明星写真,首饰,化妆品,美食,家具家纺,工业产品,建筑空间展示,以及企事业会务,公司形象宣传活动),等方面积累了丰富的经验。

    一、关于拍摄要求确认: 

    请根据客服的引导,请您务必准确、完整填写“凯尔摄影拍摄要求确认单”,如有特殊要求,请务必在确认单背面写下您的详细要求,我们的摄影师会根据您填写的要求进行拍摄,所有未在“凯尔摄影拍摄要求确认单”中体现的,则视为默认凯尔摄影的一切安排。

    二、客户给凯尔摄影发货时,请注意: 
    ① 不同类别的商品(比如:男装、女装、情侣装)一定要分开包装,情侣装两件要放在一个内包装袋中。 
    ② 配饰和产品,一定不能混放、须要独立分开包装 ;最好能有标识文字说明;有固定搭配的上下装要放在一个包装袋中。 
    ③ 请自行取下吊牌,凯尔摄影在拍摄过程中无法100%保证吊牌的完整性。凯尔摄影无法承诺吊牌100%完整送回(这点请您谅解,因为实在太多,而且我们识别难度很大)。 
    ④ 请务必注意服装的尺码,要根据选择的模特的尺寸来寄!如果不限定模特,一定要向我们客服提供您寄来服装的详细尺寸,我们会据此安排模特!否则,如有因尺码问题导致的拍摄延期,凯尔摄影不承担赔付责任。 
    ⑤ 发货后,请把“运单号”提供给我们的客服,备查。 
      
    三、关于拍摄费用: 
    ① 我们的报价除特别说明外已含摄影费、场地费、化妆费、简单的后期修图费,但不含模特费、如果你有其它疑问请联系客服。 
    ② 选择淘宝和支付宝交易的,模特需提前3天预约,您要确认您的拍摄数量,然后在淘宝网上拍下并付款。如没付款成功,我们则无法预约到模特。来店里的客户在确定拍摄数量及风格后,需先预付40%费用。以便于我们拍摄工作的进行。 
    ③我们一向推出量大优惠政策,因服装拍摄有淡旺季之分,每月活动政策不同,通常拍得越多越实惠。 
    ④ 拍摄当天工作结束后,商家须支付全部款项。 
      
    四、关于模特拍摄时的同款不同色 
           有客户提出:同款不同色的衣服,其他颜色的只拍1-2张图片,是不是可以便宜? 
           我们的回答是:少拍几张图片,对于我们成本的降低是有限的,化妆时间没有减少、模特穿、换衣服的时间没有减少、搭配花费的时间也没有减少。所以,对于同款不同色的问题,我们都是按原价处理的。 
           其实,对于这个问题,我们还有“平铺”“挂拍”及“叠拼”产品来供您选择。 
      
    五、关于服装搭配及妆面: 
    ① 顾客自己搭配,搭配方案越详细越好,如衣服有特殊穿法务必提前告知。我们根据顾客的要求进行拍照。顾客在自行搭配时,要遵守“三搭一”的原则(举例:如果是拍上衣,3件上衣可以搭配1条裤子,裤子不另收费,如超出此范围须按单件收费)。 
    ② 请我们为您搭配,我们会根据您提供的服装为您细心搭配,包括上装与下装的搭配,头饰的搭配,饰品与包包的搭配等等。如有特殊要求请提前说明,因为审美眼光各有不同,出现问题我们不负责重拍。 
    ③不承诺每件换搭配。一般5件换一次主搭配;每25件换一次妆面(含发型)。如对搭配和妆容有更高要求,请选择高端定制。 
      
    六、关于物流、运费: 
    ① 按照行业标准,客户承担往返运费。原则上我们会用客户发来的快递公司发回货品。如果重庆没有,则用其他快递公司发,如有多出费用,客户承担。 
    ② 没有和我们的客服联系之前,请不要先发货过来,有遗失的风险。 
    ③ 如果快递公司遗失客户货品,我们协助您与快递公司交涉,但不承担损失。贵重物品请客户事先声明保价,保价费用客户承担。 
    ④ 重庆市区的客户我们可免费上门收件。 
      
    七、关于拍摄时间: 
           正常情况,从正式拍摄当日起,在5个工作日内制作完成,并在拍摄制作完成后将所有图片源文件以光盘形式交与甲方留存。如遇特殊情况或者不可抗拒因素(如甲方需拍摄服装数量较大),则由甲乙双方共同协商确定交图时间。 
      
    八、关于模特档期: 
           如果您使用我们的外聘模特,具体价格请联系客服,需提前3天前预约,20件起拍(有些模特是30件起拍),如果不足20件则需与其他顾客拼单,拼单的顾客只接受现金交易或支付宝转账。 
      
    九、关于不满意重拍: 
           凯尔摄影提供不满意免费重拍服务,但仅限于接受因如下原因而造成的效果不满意而重拍(摄影属主观性很强的行业,敬请客户朋友们注重良好沟通,谢谢)。 
    ① 未按照客户自行填写的“凯尔摄影拍摄要求确认单”拍摄。 
    ② 拍摄的风格与客户要求的风格有明显的差异。 
    ③ 服装搭配、产品搭配,明显有违常识。 
    ④ 衣服穿错、未熨烫。 
    ⑤ 图片存在明显瑕疵:脏点,模糊,曝光过度。. 
      
           在您寄出商品前,您的服装是否有多余的线头?鞋子是否有溢出的胶水?包包表面是否有磨损的痕迹等等?您都要经过认真的检查并修补,如果因此影响照片效果,我们概不负责。 
      
    十、关于商品在拍摄过程中的损耗 
           在交易过程中,我们会尽一切的努力保护您的商品不受损坏。但在拍摄过程中,模特需要使用您的商品,商品受到损坏很难避免。如果产生商品有微弱的损坏,我们将对此不作出赔偿。 
      
    十一、关于参考图片 
           为保证您能获得心目中理想的图片,请在拍摄前提供3-5张您想要的效果图方便摄影师拍摄。您也可以到凯尔摄影案例库查看我们拍摄过的类似图片。访问案例库请复制以下地址到浏览器地址栏: 
      
    十二、关于现场跟拍: 
            在拍摄的过程中,为达到各位店主想要的最佳效果,欢迎您过来跟拍,及时纠正拍摄中不足的地方,但是,请您准时前来!因为,缺席或迟到会造成了我们模特费用的损失、内部人员成本的损失。  另外,请注意:如果实际带来拍摄的件数如果超过原来订单数量10件,凯尔摄影有权拒绝拍摄超出的部分。 
      
    十三、关于价格: 
            凯尔摄影的价格策略为:低于行业平均20%,统一定价,不议价。 
      
    十四、关于物品寄回: 
            凯尔摄影将在拍摄完成后48小时内寄回物品。客户收到物品时,请务必注意检查外包装,如有损坏,请拒收!如果拆开后有少件,请立刻联系凯尔摄影客服,我们将向快递公司索赔。 
      
    十五、关于图片授权范围: 
           根据行业标准,凯尔摄影所拍摄的图片只授权在网络上使用,模特肖像权授权期限为2年。需要印刷平面广告的,需另付费用。 
      
    十六、关于原图: 
           1、我们默认提供的图片尺寸为800*1200像素 
           2、凯尔摄影对原图的存档期限为30天。 
           3、凯尔摄影不给予客户全尺寸的原图(因为这样的图片会被客户用于印刷)。 
      
    十七、关于拍摄须知解释: 
           凯尔摄影有在公平、公正原则上解释本须知的权利,如果售后双方发生分歧,应友好协商,解决问题。请不要在没有与我们沟通的情况下,给我们差评或申请退款,请先与我们联系,友好协商,愉快的解决问题。

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